（１）現在の発送日の目安
現在１２月１日頃に当店から発送予定になります。
ご注文時に到着日、曜日の指定をされても承れません。
※ウクライナ情勢、コロナウイルスの影響により、食材の入荷が不安定な為です。
※到着時間指定は可能でございます
ご注文後、当店からの発送日をご連絡致します。
発送日より３日先の指定のみ可能でございます。

お品のページでの目安はシステム上１０日となっております。
※更新が追い付かず、予定よりも遅くなる場合がございます。


（２）同梱について
当店のお品はおせち、陶器以外全て同梱発送可能でございます。
１点分の送料で発送可能でございますので是非ご利用ください。
システム上、お品１品ずつに送料が必要であるかのような表示がされますが、
最終の決済の際には１点の送料にまとめられます。

（３）ご注文個数（金額）について
ご注文の金額は、送料、手数料を含めずに「３０００円以上」でご協力をお願い致します。

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３０００円以下のご注文は恐れ入りますが説明を読んでいないものとして購入者都合でのキャンセル処理とさせていただきます。
赤字になってしまうので、ご理解のほどお願いいたします。
お試しのつもりでもご遠慮下さい。

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●理由●
コロナウイルス感染予防の為人員を減らして運営しております。
稀にパスタやピザを１点のみのご注文がありますが、手間になり人件費だけでも赤字になりますのでご遠慮下さい。
例：ミートソース生パスタ１点８８０円+送料１１５０円=２０３０円などのご注文です。
少量を送るのに、箱代、お召し上がり方用紙、送り状の印刷、その他梱包費用、人件費などかかります。
お客様にとっても非常に割高になりますし、当店も赤字になります。


（４）お品の値上げについて。
現在食材の高騰が続いており、段階的に値上げを予定しております。
毎月１日に価格が変更になるお品がございますので、ご了承くださいませ。
値上げの食材数が大変多く、事前告知は難しい状況です。

（５）ご注文後の商品内容変更、決済方法変更について
システム上、ご注文後に内容変更が出来ませんので変更不可になります。
変更をご希望の場合は、一旦キャンセル処理が必要です。

（６）その他
土日は基本お休みとなりますので、お電話、メッセージの対応はできません。
お熨斗、ギフト梱包（ラッピング、メッセージカード）などは冷凍という性質上難しい点がございます。
ご注文の前にお問い合わせいただければ幸いです。